Stress tra i dipendenti delle banche
Kubicek et al. (2015) hanno introdotto il concetto di IJD, che può essere definito come “caratteristiche del lavoro che intensificano e accelerano il ritmo del lavoro, la pianificazione e il processo decisionale legati al lavoro e alla carriera e l’apprendimento legato al lavoro” (Mauno et al., 2019, p. 224). La natura stessa dell’intensificazione e dell’accelerazione continua delle richieste di lavoro differenzia le IJD dalle richieste di lavoro tradizionali, che secondo Karasek (1989) si riferiscono a contenuti e compiti lavorativi che inducono stress e che richiedono un notevole sforzo psicologico o fisico. Di conseguenza, basandosi sulla teoria dell’accelerazione sociale (Rosa, 2003) e sull’osservazione delle richieste in costante aumento da parte dei dipendenti (ad esempio, Obschonka et al., 2012), Kubicek et al. (2015) definiscono cinque dimensioni delle IJD.
Pertanto, concentrandosi sui lavoratori dei media, è possibile restringere l’approccio a questo sottoinsieme di lavoratori della conoscenza che operano in un contesto in cui la tecnologia digitale, sia nelle pratiche di lavoro che nell’ambiente aziendale in generale, ha avuto un impatto dirompente (Achtenhagen e Raviola, 2009; Westlund et al., 2020). I lavoratori dei media potrebbero essere a rischio di fattori di stress dannosi per le prestazioni cognitive (ad esempio, Vuori et al., 2019) come conseguenza dello sconvolgimento delle pratiche lavorative da parte delle nuove tecnologie di comunicazione, delle maggiori richieste di produttività e del ritmo di lavoro più veloce. L’insieme delle caratteristiche del lavoro e dell’industria dei media sopra esaminate fornisce una solida base per indagare l’associazione tra IDJ e sintomi di stress cognitivo tra i lavoratori della conoscenza.
Documento di ricerca sullo stress sul posto di lavoro
L’intelligenza emotiva (IE) è il punto di incontro tra cognizione ed emozione e facilita la nostra capacità di resilienza, motivazione, empatia, ragionamento, gestione dello stress, comunicazione e capacità di leggere e navigare in una pletora di situazioni e conflitti sociali. L’IE è importante e, se coltivata, offre l’opportunità di realizzare una vita più soddisfacente e felice.
Prima di continuare a leggere, abbiamo pensato di farvi scaricare gratuitamente i nostri 3 esercizi di Intelligenza Emotiva. Questi esercizi basati sulla scienza non solo miglioreranno la vostra capacità di comprendere e lavorare con le vostre emozioni, ma vi daranno anche gli strumenti per promuovere l’intelligenza emotiva dei vostri clienti, studenti o dipendenti.
Il termine “Intelligenza emotiva”, coniato per la prima volta dagli psicologi Mayer e Salovey (1990), si riferisce alla capacità di percepire, elaborare e regolare le informazioni emotive in modo accurato ed efficace, sia all’interno di se stessi che negli altri, e di utilizzare queste informazioni per guidare il proprio pensiero e le proprie azioni e per influenzare quelle degli altri.
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Nella ricerca sulla psicoterapia, la misurazione dei processi e degli esiti del trattamento si basa prevalentemente sulle autodichiarazioni. Tuttavia, visti i nuovi sviluppi tecnologici, è possibile prendere in considerazione altre fonti potenziali per migliorare le misurazioni. In uno studio di fattibilità, abbiamo esaminato se l’Ecological Momentary Assessments (EMA) che utilizza la fenotipizzazione digitale (livello di stress) può essere un valido strumento per indagare i processi di cambiamento durante la terapia cognitivo-comportamentale (CBT). Sette pazienti ambulatoriali in trattamento psicologico sono stati valutati con l’EMA. I livelli di stress continui (variabilità della frequenza cardiaca) sono stati valutati tramite fitness tracker (Garmin) ogni 3 minuti per un periodo di 2 settimane (6.720 misurazioni per paziente). Sono stati utilizzati modelli autoregressivi a variazione temporale (TVCP-AR) per rilevare cambiamenti graduali e bruschi nei livelli di stress. I risultati relativi a sette casi esemplificativi indicano modelli differenziati di processi di cambiamento dello stress. Più precisamente, l’inerzia del livello di stress è cambiata gradualmente nel tempo in uno dei partecipanti, mentre gli altri hanno mostrato cambiamenti sia graduali che bruschi. Questo studio di fattibilità dimostra che le valutazioni longitudinali intensive arricchite dai livelli di stress valutati digitalmente hanno il potenziale per indagare le differenze intra- e interindividuali nei processi di cambiamento del trattamento e le loro relazioni con l’esito del trattamento. Vengono inoltre discussi i problemi di implementazione e le implicazioni per la ricerca e gli sviluppi futuri dell’uso della fenotipizzazione digitale.
Ricerca sullo stress dei dipendenti
I set di dati utilizzati e/o analizzati durante il presente studio non sono disponibili al pubblico per mantenere la riservatezza dei partecipanti allo studio, ma sono disponibili su richiesta ragionevole dell’autore corrispondente.
Reprints and PermissionsAbout this articleCite this articleSime, Y., Hailesilassie, H. & Alenko, A. Work-related stress and associated factors among employees of Hawassa industrial park, southern Ethiopia: an institutional based cross-sectional study.
BMC Psychiatry 22, 387 (2022). https://doi.org/10.1186/s12888-022-04032-9Download citationCondividi questo articoloChiunque condivida il seguente link potrà leggere questo contenuto:Ottieni link condivisibileSpiacente, un link condivisibile non è attualmente disponibile per questo articolo.Copia negli appunti